Wenn eine Firma oder ein Mitarbeiter auf Crew99 Interesse an Ihrer Unterkunft zeigt, erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung mit allen relevanten Informationen. So wissen Sie sofort, wer anfragt und wann die Personen anreisen möchten. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie eine neue Anfrage einsehen und wie Sie mit dem Interessenten in Kontakt treten können.
1. E-Mail-Benachrichtigung erhalten
E-Mail von Crew99
Sobald jemand Ihre Unterkunft anfragt, erhalten Sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Crew99 registriert haben.
Der Betreff oder Inhalt der Mail verrät meist direkt, dass eine neue Anfrage eingegangen ist.
Wichtige Informationen in der Mail
Name der Firma oder des Anfragenden
Anzahl der Personen, die untergebracht werden sollen
Zeitraum (von – bis)
Preisvorstellung bzw. Budget, das sie zahlen können (falls angegeben)
2. Direkt zum Chat springen
Link in der E-Mail
In der Benachrichtigungs-Mail finden Sie oft einen Link, der Sie direkt zur Anfrage auf Crew99 weiterleitet.
Klicken Sie diesen Link an, um nicht erst mühsam die Plattform durchsuchen zu müssen.
Der Chat zur Anfrage
Nach dem Klick gelangen Sie direkt in den Chat, den die Firma für ihre Anfrage eröffnet hat.
Hier können Sie weitere Details besprechen, etwa zur Anreise, zur Anzahl der Betten oder zu den Zahlungsmodalitäten.
3. Kommunikation über den Chat
Details klären
Nutzen Sie den Chat, um Fragen zu beantworten (z. B. zur Ausstattung oder zur Hausordnung) und selbst Details abzufragen.
Dadurch sparen Sie Zeit und Missverständnisse, da alles gebündelt an einem Ort stattfindet.
Angebot bestätigen
Wenn Sie sich mit der Firma einig werden, können Sie über den Chat auch weitere Schritte vereinbaren – z. B. die Buchungsbestätigung oder das Einpflegen der Zahlungsmodalitäten.
4. Weitere Möglichkeiten zur Übersicht
Zusätzliche Hinweise
Neben der E-Mail-Benachrichtigung erhalten Sie gegebenenfalls auch Benachrichtigungen im Crew99-Dashboard.
Hier finden Sie eine Übersicht aller laufenden oder eingegangenen Anfragen zu Ihren Unterkünften.
Verwaltung Ihrer Anfragen
Sollte eine Firma mehrere Zeiträume oder unterschiedliche Zimmer anfragen, sehen Sie im Dashboard auf einen Blick, welche Anfragen noch offen sind und worauf Sie noch reagieren müssen.
Fazit
Um zu sehen, wer Ihre Unterkunft auf Crew99 anfragt, müssen Sie nur in Ihre E-Mail schauen und auf den bereitgestellten Link klicken. Sie gelangen dann direkt zum Chat, wo Sie alle wichtigen Infos (Firma, Personenanzahl, Zeitraum, Preis) finden und Fragen klären können. So behalten Sie mühelos den Überblick über alle Anfragen und können Ihre Unterkunft noch gezielter an interessierte Firmen vermitteln.